Bagi pengguna Android pastinya sudah kenal betul dengan Google Play Store? Yup, toko digital di ponsel android tempat men-download beragam aplikasi yang akan digunakan pada ponsel. Proses download dan install pada toko ini membutuhkan koneksi internet cepat agar dapat berjalan dengan lancar. Misalnya dengan menggunakan internet dari Oxygen karena menawarkan kecepatan sampai 100 Mbps dengan fitur yang sangat lengkap.
Namun demikian, terkadang ada masalah yang membuat Play Store tidak bisa digunakan untuk download aplikasi? Yuk, cari tahu apa saja penyebabnya!
Cache penuh
Penyebab kenapa Play Store tidak bisa dipakai untuk download aplikasi karena cache di handphone-mu sudah kepenuhan. Padahal, rutin membersihkan cache bisa memaksimalkan memori penyimpanan internal serta memperpanjang usia handphone, loh.
Jadi, yuk, mulai dari sekarang rutinlah selalu membersihkan cache handphone dengan melakukan cara ini: buka Setting (pengaturan) – Apps and Device – Storage (di setiap aplikasi) – pilih Clear Cache. Mudah sekali, bukan?
Memori penuh
Mungkin saja, beberapa di antara kamu ada yang suka men-download aplikasi tanpa mengecek kapasitas memori handphone terlebih dahulu. Tak dilarang memang, tapi terlalu banyak mengunduh aplikasi malah dapat menyebabkan memori handphone penuh dan kamu tidak akan bisa mengunduh aplikasi yang lain.
Untuk itu, sebaiknya, hapuslah aplikasi-aplikasi yang sekiranya sudah jarang kamu gunakan di handphone. Dengan begitu, memori handphone-mu tentu tidak akan kepenuhan. Atau, jika perlu, tambahkan memori eksternal.
Sistem tidak update
Ketika mendapatkan notifikasi update sistem di handphone, apakah kamu suka meng-update-nya? Mungkin jarang, padahal ini bisa jadi salah satu penyebab kenapa Play Store di handphone-mu tidak bisa men-download aplikasi.
Oleh karena itu, coba cek sistem handphone kamu apakah sudah update atau belum dengan membuka Setting (pengaturan) – About Phone (tentang handphone) – Software Information. Ketika sudah terbuka, cek apakah opsi last update di handphone sudah diperbarui atau belum. Jika belum, langsung update system sampai selesai.
Gangguan Proxy
Tidak bisanya Play Store men-download aplikasi juga bisa disebabkan karena adanya gangguan proxy. Proxy sendiri merupakan salah satu sistem di handphone yang biasanya kerap dimanfaatkan untuk perantara jaringan.
Ketika proxy ini terganggu, maka dapat menunda download aplikasi di Play Store bahkan tidak bisa dipakai sama sekali. Karena itulah, sistemnya harus dihapus dengan cara buka Setting – Access Point Name atau APN.
Itu dia alasan kenapa Play Store di handphone kamu tidak bisa download aplikasi. Jika memang masih tidak bisa, coba restart handphone-mu. Terkadang, ada beberapa masalah di sistem yang membuat Play Store tidak bisa digunakan.
Semoga artikelnya bermanfaat, ya!